Rückgabe & Umtausch

Bei Ahoj-Brause möchten wir, dass du mit deinem prickelnden Einkauf vollkommen zufrieden bist. Sollte ein Artikel ungeöffnet und unbeschädigt sein, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

1

Rücksendeantrag stellen

Kontaktiere unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um deine Rücksendung anzumelden und ein Retourenlabel zu erhalten.

2

Sicher verpacken

Lege die ungeöffneten Brause-Produkte in die Originalverpackung zurück und achte darauf, dass alles gut gepolstert ist, damit auf dem Weg nichts zerbricht.

3

Paket versenden

Klebe das Retourenlabel gut sichtbar auf das Paket und gib es bei der nächsten DHL-Station oder einem Paketshop deiner Wahl ab.

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Rückerstattung erhalten

Sobald deine Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

Prepaid shipping label provided

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Fast Refunds

5-7 business days processing